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Assurer le suivi des dossiers

Mettez à jour vos dossiers au fur à mesure de leur traitement en enregistrant les rendez-vous, prenant des notes et facturant la mesure.

Écrit par Alexandre GILLES LORDET

Vidéo de présentation des fonctionnalités

✨ Nouveauté ✨ Le visuel de Data House à évolué :


Les différentes sections d'un dossier dans Data House

Les dossiers sont organisés selon plusieurs blocs :

✨ Nouveauté ✨ Un fil d'activité

Au centre de l'écran, sur la page d'accueil du dossier, vous retrouvez un fil d'activité qui reprend l'historique des opérations effectuées dans le dossier (rendez-vous de programmé, document rattaché, courrier généré, action administrative renseignée, etc.)

Usagers concernés

Dans le module en haut à droite vous retrouverez le ou les usagers concernés par la mesure.

Informations administratives & statistiques

Dans les menus déroulant en bas à droite de l'écran vous retrouverez toutes les informations statistiques relatives à la mesure :

  • les informations principales (numéro de dossier, intervenant, lieu, etc.)

  • les dates importantes

  • les données relatives à la mesure (type, modalités, etc.)

  • les informations judiciaires (magistrat, tribunal, numéro RG, etc.)

Onglet de suivi de l'activité du dossier

Selon ce que vous souhaitez renseigner, vous utilisez les différents onglets à votre disposition.

Voici comment vous pouvez créer un rendez-vous et mentionné une action dans le suivi du dossier :

Gestion du statut du dossier

Vous passez d'un statut à un autre en cliquant sur ce bouton, vous permettant de prendre note en un coup d'oeil de l'état d'avancement de la mesure.


👀 Bon à savoir 👀

L'enregistrement est automatique. N'oubliez pas d'attendre que le petit nuage passe au vert pour quitter le dossier ou la pop-up.

  • Certains champs sont obligatoires. Vous ne pourrez sortir du dossier en ayant conservé vos dernières modification sans avoir préalablement saisi ces informations. Les champs obligatoires sont identifiables par leur point rouge.

  • Les informations disponibles peuvent varier selon les droits de votre compte. En effet, les utilisateurs n'ont pas les autorisations nécessaire pour modifier une liste (seuls les administrateurs ont ce droit).

  • Vous pouvez utiliser les filtres et la recherche pour retrouver rapidement un dossier existant.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?